20% скидка на доставку по Украине

Категории

Доставка и сборка мебели


Внимание!

  1. Заказывая доставку товара курьерской службой – при получении обязательно проверяйте внешний вид товара (целостность заводской упаковки, фасадов и стеклянных элементов на: сколы, трещины, царапины...)  Все посылки страхуются, и перевозчик несёт полную ответственность за доставку посылки к Вам неповрежденной. В случае повреждения товара, или неполной комплектации - необходимо составить акт (претензию) в присутствии сотрудника компании перевозчика. Обязательно сообщите нам о случившемся  номеру из раздела контакты. Если дефекты или неполная комплектация, были замечены позже, перевозчик в компенсации может отказать.
  2. Заказывая доставку товара нашим транспортом или «самовывоз» – при получении обязательно проверяйте наличие всего заказа, а так же его внешний вид (целостность заводской упаковки, фасадов и стеклянных элементов на: сколы, трещины, царапины...) В случае повреждения товара, или неполной комплектации - необходимо обязательно сообщить курьеру и связаться с нами по любому номеру из раздела контакты.

  3. Условия доставки товаров по Украине
    . При оформлении заказа Вам нужно будет внести предоплату в размере 70% от стоимости товара вместе с доставкой. После того как товар поступит на наш склад с Вами свяжется отдел логистики для уточнения времени и способа доставки. При оплате остатка после звонка доставка осуществляется до парадного (подъезда). При оплате остатка на отделении курьерской службы (наложенный платеж) вы получаете свой товар на ближайшем к Вам отделении курьерской службы, осматриваете его и оплачиваете остаток. В этом случае Вы либо забираете товар из отделения самостоятельно, либо дозаказываете адресную доставку со своего отделения. ! Обращаем Ваше внимание что при доставке наложенным платежом перевозчик взимает комиссию в размере 2% от суммы оплаты.

ВАЖНО: при заказе учитывайте размер своих и межэтажных дверных проёмов, а также габариты желаемой модели мебели

Пожалуйста, сохраните всю упаковку и документы, предоставленные нашей компанией

СПОСОБ ОПЛАТЫ

  1. Картой - Visa/MasterCard онлайн через личный кабинет сайта
  2. Наложенный платеж - в отделении компании перевозчика (за минусом предоплаты)
  3. Кредит/рассрочку – мы сотрудничаем с надежными банками
  4. Наличными - курьеру при получении
  5. Безналичный расчет – в любом Банке Украины согласно номера счета

Покупка в рассрочку/кредит

Рады Вам сообщить, что мы сотрудничаем с ведущими украинскими банками. Предварительно, ознакомится с информацией относительно кредитования можно в разделе “Кредит”.

Мы заботимся о наших покупателях, экономя Ваше время - самостоятельно отправим заявку в Банк

*Обратите внимание, рассрочка оформляется только на мебель. Услуги (доставка, занос, сборка и т.д.) – не кредитуются.

Адресная доставка по Киеву и области

Адресная доставка по Киеву 250-350 грн. осуществляется нашим транспортом в заранее согласованный с покупателем день с 09:00 до 18:00. Занос на этаж, при условии, что всё помещается в лифт  50 - 200 грн. в зависимости от объема. Подъём мебели вручную 40-80 грн./этаж - в зависимости от типа мебели.

Покупатель обязуется обеспечить свободный подъезд к парадному входу. Обратите внимание, что если такой возможности нет, то 25 м считается как подъем мебели на один этаж.

ВАЖНО: при заказе учитывайте размер своих и межэтажных дверных проёмов и габариты желаемой модели мебели.

По готовности заказа, мы свяжемся с Вами и сообщим приблизительное время доставки. К сожалению, не можем предвидеть абсолютно все нюансы и если машина опаздывает больше одного часа, менеджеры свяжутся с Вами и сориентируют, когда будет курьер!  Компенсация за опоздание службы доставки не предоставляется.

Доставка курьерской службой

С помощью курьерской доставки, Вы можете получить товар в отделении, в любом городе Украины. Адресная доставка курьером, осуществляется до подъезда/ворот получателя.

По факту отправки заказа, Вы будете уведомлены SMS-сообщением с указанием номера ТТН (можете легко отследить статус посылки).

ВНИМАНИЕ!!!

При получении обязательно проверяйте наличие всего товара в заказе, а так же его внешний вид. Все заказы проверяются нашими сотрудниками, и сотрудниками компании перевозчика, также все посылки страхуются, и перевозчик несёт полную ответственность за доставку посылки к Вам неповрежденной.

В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа - необходимо составить акт (претензию) в присутствии сотрудника компании перевозчика. Обязательно сообщите нам о случившемся по любому номеру из раздела контакты

Подъем на этаж

Подъём мебели вручную необходимо заказать заблаговременно, у менеджера при оформлении заказа. Занос на этаж, при условии, что всё помещается в лифт  50-200 грн. в зависимости от объема. Подъём мебели вручную  40-80 грн./этаж - в зависимости от типа мебели.

ВАЖНО: при заказе учитывайте размер своих и межэтажных дверных проёмов и габариты желаемой модели мебели.

*Если в день доставки у Вас не работает лифт, подъем осуществляется за дополнительную плату, либо покупателем самостоятельно. Доставка рассчитана по минутам, автомобиль не имеет возможности ждать. И если Вами было принято решение перенести на другое время, доставка оплачивается повторно. Мы не несем ответственности за данный форс-мажор.

Можно ли забрать заказ самому?

  1. Забрать товар Вы можете самостоятельно с центрального склада DOBRALAVKA.UA по адресу: г. Киев, ул. Б. Гмыри 16
  2. Обязательно согласовать Ваш приезд с менеджером.